📖 常见问题
Q: 如何创建倒计时、生日或纪念日?
A: 点击首页右下角的“+”按钮,输入事件名称,选择事件类型、日期、分类和图标即可创建。支持阳历、农历、生日、纪念日、正计时和一段时光等记录方式。
Q: 如何设置提醒?
A: 在创建或编辑事件时可设置当天、提前 1 天、提前 3 天、提前 7 天提醒和提醒时间。也可以在侧边栏的“提醒设置”里调整默认提醒偏好。
Q: 收不到通知怎么办?
A: 请确认系统设置中已允许将至发送通知,并检查专注模式、低电量模式和系统通知摘要设置。提醒只会为未来日期创建,已过去的提醒不会补发。
Q: 如何添加到系统日历或提醒事项?
A: 在创建或编辑事件时选择“添加到系统日历”或“添加到提醒事项”。首次使用时系统会请求日历或提醒事项权限;关闭权限后可在系统设置中重新开启。
Q: 农历日期如何使用?
A: 创建事件时切换到“农历”模式,选择农历月份、日期和是否闰月。系统会自动换算对应阳历日期,并为生日或纪念日按年度更新。
Q: 数据会丢失吗?
A: 使用 Apple ID 或邮箱验证码登录后,事件、设置和回忆会同步到云端,更换设备后可恢复。未登录时数据仅保存在本机,卸载 App 或设备损坏可能导致本地数据丢失。
Q: 如何使用照片回忆?
A: 在事件详情中进入回忆时间轴,添加文字、日期和最多 9 张照片或 Live Photo 相关内容。登录后,照片会上传到云端并计入存储空间;未登录时仅保存在本机。
Q: 照片上传失败或提示空间不足怎么办?
A: 请检查网络状态并确认已登录。免费用户和 Pro 用户有不同的云端存储空间,空间已满或会员过期时会限制继续上传;可删除不需要的照片、背景图或升级 Pro 后重试。
Q: 如何邀请他人共享纪念日?
A: 在支持共享的事件详情中创建邀请链接或二维码,对方打开链接、扫码或输入邀请码后可加入。共享成员可以共同查看共享事件、回忆、评论和相关图片。
Q: 扫码或读取相册邀请图失败怎么办?
A: 请确认已允许相机权限,二维码在取景框内且清晰可见。也可以从相册选择对方发来的邀请图,或回到加入共享页面手动输入邀请码。
Q: 如何更换主题、字体、头像、背景图或小组件样式?
A: 打开侧边栏进入主题、字体、个人资料或小组件设置。选择照片作为头像、事件背景或小组件背景时,需要授权照片权限;部分主题、字体和高级小组件能力需要 Pro。
Q: 小组件或 Apple Watch 显示不更新怎么办?
A: 请打开 App 让数据完成同步,并确认事件未被删除或过期。系统会按自己的策略刷新小组件和表盘,低电量模式、网络状态和系统缓存都可能导致延迟。
Q: Pro 会员包含什么?
A: Pro 可解锁高级主题、字体、照片回忆、更多存储空间、邮箱提醒、小组件自定义等能力。具体价格、权益和有效期以 App 内购买页显示为准。
Q: 如何恢复购买?
A: 如果您之前购买或订阅过 Pro,打开侧边栏点击“升级 Pro”,在页面底部点击“恢复购买”即可恢复符合条件的 App Store 内购权益。
Q: 邮件提醒和邮箱验证码有什么区别?
A: 邮箱验证码用于登录或绑定邮箱;邮件提醒用于在重要日期前发送提醒邮件。若要使用邮件提醒,请先绑定邮箱并在事件或提醒设置中开启邮件提醒。
Q: 如何提交反馈并查看回复?
A: 在侧边栏进入反馈页面提交问题或建议。登录后提交的反馈可通过 App 内消息接收回复,也可以留下邮箱方便我们联系。
Q: 如何注销账户?
A: 登录后可在个人资料或设置相关入口注销账户。注销会删除或匿名化与账号关联的云端数据;部分安全、审计、交易校验或法律要求记录可能在必要期限内保留。